This is the mail system at host mail.receiverdomain.com I’m sorry to have to inform you that your message could notbe delivered to one or more recipients. It’s attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You candelete your own text from the attached returned message….
Category: Delivery issues
ทำไมส่ง Email แล้ว บางคนได้รับแต่บางคนไม่ได้รับ
เหตุการณ์ที่ทุกคนเคยเจอ นาย 1 ส่งอีเมลบริษัทไปให้ นายA นายB นายC นายD และนายE การส่งอีเมล์ดูเหมือนจะสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี ไม่มี Error ตีกลับมาแต่อย่างใด แต่แล้วนาย E กลับมาบอกนาย1 ว่า ฉันยังไม่ได้รับเมล์ที่นายส่งมาเลย ในขณะที่นายA,B,Cและ D ได้รับเมล์กันทุกคน นาย1เกิดความสงสัยว่าทำไมนาย E จึงไม่ได้รับอยู่คนเดียว แล้วจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร สาเหตุที่ทำให้อีเมล์ไม่สามารถไปถึงผู้รับ มีดังนี้ 1. ติด Firewallนาย E อาจมีการตั้ง Firewall ที่มีความเข้มงวดสูงจึงทำให้นาย 1 ไม่สามารถส่งอีเมล์เข้าไปได้ ต้องให้ นาย E ปรับเปลี่ยนการตั้งค่า Firewall ใหม่ โดยอาจระบุชื่อของนาย 1 ให้เป็น Whitelist เพื่อให้สามารถรับอีเมล์จากนาย 1 ได้ 2. อีเมล์อาจจะเข้าไปอยู่ใน Junk แล้วนาย E ไม่ได้สังเกตเคสนี้มักเกิดขึ้นบ่อยๆกับพวกบัญชี…
Domain หรือ URL Blacklist คืออะไร มีผลต่อการส่ง Email อย่างไร ?
Domain ติด Blacklist คือ อะไร ? Domain คือ URL หรือชื่เว็บไซต์ขององค์กรตนเอง เช่น www.thailandemailhosting.com Domain คือ thailandemailhosting.com เป็นต้น ซึ่งเป็นการติดที่ชื่อ Domain เลยมิได้เกี่ยวข้องกับ IP ใดๆ ซึ่งแตกต่างกับ IP Web Hosting หรือ IP ของ Mail Server ติด Blacklist ซึ่งเป็นการติดที่ตัว IP มิได้เกี่ยวข้องใดๆกับ Domain มีผลอย่างไรต่อการส่ง Email ? โดยปกติ Domain Blacklist มักจะมีการติดอยู่ที่ spamrl.com ซึ่งเป็นฐานข้อมูล Blacklist ของ Domain ที่เป็นที่นิยมของผู้รับ Mail Server ที่จะตรวจสอบ Domain หรือเนื้อหาใน Email…
DNS ติด Blacklist มีผลกับการใช้งาน Email Hosting อย่างไร ?
ปัญหาการส่ง Email ไปยังปลายทางไม่สำเร็จ โดยเฉพาะผู้ใช้งาน Email Hosting หรือ Private Email Server ซึ่งเมื่อเกิดขึ้น หลายๆท่านมักคิดถึงปัญหา IP Blacklist เท่านั้นซึ่งปัญหาดังกล่าวเป็นเพียงแค่ปัจจัยหนึ่งเท่านั้น ยังมีปัจจัยอื่นๆอีกจำนวนมาก และ DNS Server ติด Blacklist ก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่น้อยคนนักจะคิดถึง DNS คืออะไร สำหรับคนที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้าน Network นักอาจจะไม่ค่อยเข้าใจความหมายหรือการทำงานของมันนัก ผู้เขียนขออธิบายง่ายๆดังนี้ DNS เหมือนตัวชี้ทิศทางของข้อมูล เช่น เมื่อมี Email ส่งมาที่ @domain.com แล้วจะให้ Email วิ่งไปที่ Server ใดต่อ ซึ่งหน้าที่ในการกำหนดเส้นทางนั้นถูกทำโดย DNS นั่นเอง (สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้การทำงานของ DNS) โดยเราสามารถดู DNS ของ Domain เราได้จาก www.whois.com และใส่ชื่อ Domain เราลงไปตามภาพข้างล่างซึ่งแสดง DNS…