Home

ในยุคนี้นั้นการติดต่อสื่อสารสามารถทำได้ง่ายๆ แล้วโดยผ่าน Application ต่างๆ อย่างเช่น Line, Business Email และอื่นๆ ซึ่งเรานั้นก็สามารถเลือกใช้ได้หลายอย่าง แต่ถ้าเราต้องการติดต่อกับลูกค้านั้น เราควรเลือกใช้ Application ไหนดี ? ข้อดีของ Line ข้อดีของ Business Email ในเมื่อมี Line แล้วทำไมเราถึงต้องใช้ Email ? Line เป็น Application ที่ถูกแบบมาเพื่อใช้การสื่อสารแบบส่วนตัวมากกว่าที่จะใช้สื่อสารเพื่อทำธรุกิจ ซึ่งการที่จะไปขอ Contact Line หรือ ID line นั้นก็ไม่ค่อยเป็นที่ยอมรับกันสักเท่าไร การใช้ Business Email ในการติดต่อสื่อสารเพื่อทำธุรกิจนั้น จึงดูมีความน่าเชื่อถือมากกว่า เพราะว่า Business Email นั้นถูกออกแบบมาเพื่อใช้สื่อสารให้เป็นทางการ โดยเฉพาะการสื่อสารแบบ B2B (Business-to-Business) นั้น จะถูกกำหนดภายใต้ชื่อ Domain Name ของบริษัท ทำไม Business…

การส่ง Email จำนวนมากๆ เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือ โฆษณา เช่น ส่ง Email จำนวนมากๆ เพื่อโปรโมตสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้า เป็นต้น ซึ่งหลายๆคนคิดว่าเป็นเรื่องปกติที่ทำได้ในการใช้งาน อีเมลโฮสติ้ง (Email Hosting) สำหรับองค์กร บางคนถึงกับคิดว่าเป็นระบบที่เราจ่ายเงิน ไม่ใช่ระบบ Email ฟรีทำไมจะใช้ส่งไม่ได้หละ ไม่มีใครอยากได้รับ Email โฆษณา ขนาดเรายังรู้สึกรำคาญเมื่อได้รับ Email ที่เป็นโฆษณา / Spam Mail / Junk Mail จริงไหม แล้วเรากำลังจะสร้าง Email ที่อาจจะรบกวนคนอื่นและส่งออกไปจำนวนมากซึ่งไม่มีใครชอบและอยากได้รับอย่างแน่นอน โดยเฉพาะ Email Hosting ปลายทางที่อาจจะนำ IP ของคุณหรือแม้กระทั้ง Sender Domain ไปติด Blacklist (RBL) และส่งผลทำให้อีเมลทั้งองค์กรของคุณส่งไปหาใครไม่ได้เพราะติด Blacklist แล้ว ถ้าจำเป็นต้องส่งต้องทำอย่างไร ? ถึงแม้ว่าคุณจะมั่นใจว่า Email ปลายทางที่คุณใช้ส่ง…

ทำไมต้องอย่าปล่อยให้โดเมนหมดอายุ โดเมนถือว่าเป็นองค์ประกอบหลักของการใช้งาน Website หรือ Email Hosing เลยก็ได้ซึ่งการจดโดเมนผู้ใช้งานสามารถเลือกได้ว่าต้องการจดเป็นชื่อใด .com/.co.th/.net เป็นต้นแต่ชื่อโดเมนต้องห้ามซ้ำกับบริษัทอื่นหรือบุคคลอื่น ซึ่งผู้จดโดเมนจะสามารถเลือกได้ว่าจะจดโดเมนกี่ปีขั้นต่ำ 1 ปี ราคาจะแตกต่างกันออกไป กรณีที่โดเมนหมดอายุจะส่งผลทำให้ Website หรือระบบ Email ที่เชื่อมต่อกับโดเมนนั้นไม่สามารถใช้งานได้หรือระบบล่มนั้นเอง การที่ระบบล่มส่งผู้ใช้ต้นทางจะไม่สามารถส่ง Email เข้ามาหาปลายทางได้และ Website จะไม่สามารถเข้าใช้งานได้เลยผลเสียต่อองค์เป็นอย่างมาก กรณีนี้จึงเป็นที่มาว่าทำไมห้ามให้โดเมนหมดอายุ ต่ออายุโดเมนแล้วต้องรอนานแค่ไหน กรณีที่โดเมนหมดอายุและทำการต่ออายุโดเมนแล้วต้องรอ DNS และ ISP อินเทอร์เน็ต Update ค่าให้เป็นปัจจุบันนั้นผู้ใช้งานไม่สามารถเร่งได้ขึ้นอยู่กับ ISP อินเทอร์เน็ตของแต่ละเครือข่ายแต่ประมาณไม่เกิน 1-3 ชม. หากเกินแสดงว่าผิดปกติผู้ใช้งานอาจจะต้อง Restart เราเตอร์อินเทอร์เน็ตใหม่อีกครั้งเนื่องจากเป็นไปได้ว่าเราเตอร์อินเทอร์เน็ตอาจจะจำ Cash เดิมหรือจำค่าเดิมที่โดเมนหมดอายุไว้อยู่ วิธีเช็ควันหมดอายุโดเมน วิธีการเช็คโดเมนหมดอายุวันไหน ผู้ใช้งานสามารถเข้าไปเช็คได้ที่ Website https://www.whois.com/ ซึ่งจะบอกวันเริ่มในการจดโดเมน/วันหมดอายุโดเมน/จดโดเมนกับใคร/ใช้ Name Server ที่ไหน ซึ่งเป็นความรู้เบื้องต้นที่เจ้าของโดเมนต้องทราบไว้เพื่อป้องกันโดเมนหมดอายุ

MS365/Office365 คืออะไร? MS365 ย่อมาจาก Microsoft 365 ซึ่งก่อนหน้านี้มีชื่อว่า Office 365 ซึ่งทั้งหมดนี้ก็คือระบบเดียวกัน โดย MS365 คือระบบ Email @domain ตนเองที่มาพร้อมกับ Microsoft Word, Excel, Office ที่เราเคยใช้งานกันมาอย่างยาวนานแต่โปรแกรมเหล่านี้สามารถทำงานผ่านระบบ Online หรือบน Web โดยไม่ต้องลงโปรแกรมใดๆ หรืออยากใช้แบบที่ลงโปรแกรมบนเครื่องปกติก็ใช้งานได้เหมือนกันขึ้นอยู่กับ Package ที่ตนเองเลือกซื้อ ใช้งาน Email บน MS365 ปัจจุบัน Microsoft 365 (MS365) มาพร้อมกับระบบ Email Hosting เริ่มต้นที่ 50 GB/User ซึ่งรองรับการใช้งานผ่าน Microsoft Outlook และผ่าน Webmail หรือพูดง่ายๆคือท่านสามารถใช้งาน Email @domain ตนเองหรือเป็น @ชื่อองค์กรตัวเองได้ผ่าน Microsoft 365 (MS365)…

องค์กรทุกองค์กรย่อมมีการใช้ Email ของตนเอง ซึ่งจากเมื่อก่อนเราใช้งาน Email เพื่อรับส่งเท่านั้น แต่ความต้องการขององค์กรนั้นเปลี่ยนแปลงไป เช่น ต้องการระบบ VDO Call, Drive สำหรับเก็บข้อมูลภายใน, Calendar สำหรับแจ้งเตือนกิจกรรมภายในองค์กร เป็นต้น ซึ่งแน่นอนมีมันก็ดีกว่าระบบที่แพงกว่าก็น่าจะเสถียรกว่าน่าเชื่อถือกว่าแต่เราก็ต้องเลือกให้เหมาะสมและคุ้มค่าที่สุดจริงไหมเราไปดูความแตกต่างและความเหมาะสมของแต่ละระบบกัน ระบบอีเมลในองค์กรมีระบบอะไรบ้าง Mail Server / Email Hosting / Cloud Email ซึ่งจริงๆแล้วทั้งหมดก็มีความหมายเดียวกัน เป็นระบบที่ให้ผลิตจากผู้ให้บริการที่หลากหลาย ซึ่งส่วนใหญ่องค์กรต่างๆมักเลือกใช้จากประเทศภายในของที่ตั้งองค์กรนั้นๆ เพราะง่ายต่อการประสานงาน บริการหลังการขาย (Support) และการชำระเงิน Google Workspace ถูกสร้างโดย Google inc ซึ่งถือเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Cloud และ Big Data บริษัทหนึ่งของโลกโดยก่อนหน้านี้มีชื่อว่า Google Apps , GSuite โดยเป็นหนึ่งในระบบ Email ที่พัฒนามาอย่างยาวนานและเริ่มเป็นที่นิยมในประเทศไทยประมาณ 5 ปีที่ผ่านมา โดยมีระบบ Vdo…

ไฟล์ eml (Electronic Mail Format) นั้นคือนามสกุลไฟล์ไฟล์หนึ่งซึ่งจะรวบรวมข้อมูลของ Email ทั้งฉบับนั้นไว้ในไฟล์เดียวซึ่งประกอบด้วย Email Header ซึ่งจะมีข้อมูล IP ของ Sender Mail Server, SPF, DMARC, DKIM และเนื้อหาใน Email (Email Body) ทั้งหมดซึ่งส่วนใหญ่ใช้เพื่อการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือ Backup ข้อมูล โดยส่วนใหญ่ไฟล์นามสกุล eml จะสามารถเปิดได้ใน Email Client ที่เป็นที่นิยม เช่น Microsoft Outlook, Mozila Thunderbird ประโยชน์ของไฟล์ eml ใช้เพื่อ Save File Email ทั้งฉบับออกมาเป็นไฟล์เดียว Save Email หลายๆฉบับ โดยหนึ่งฉบับจะเป็นหนึ่งไฟล์เพื่อการ Backup ใช้เพื่อส่งไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting เพื่อวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค เช่น ไม่มั่นใจว่า…