การส่ง Email จำนวนมากๆ เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือ โฆษณา เช่น ส่ง Email จำนวนมากๆ เพื่อโปรโมตสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้า เป็นต้น ซึ่งหลายๆคนคิดว่าเป็นเรื่องปกติที่ทำได้ในการใช้งาน อีเมลโฮสติ้ง (Email Hosting) สำหรับองค์กร บางคนถึงกับคิดว่าเป็นระบบที่เราจ่ายเงิน ไม่ใช่ระบบ Email ฟรีทำไมจะใช้ส่งไม่ได้หละ ไม่มีใครอยากได้รับ Email โฆษณา ขนาดเรายังรู้สึกรำคาญเมื่อได้รับ Email ที่เป็นโฆษณา / Spam Mail / Junk Mail จริงไหม แล้วเรากำลังจะสร้าง Email ที่อาจจะรบกวนคนอื่นและส่งออกไปจำนวนมากซึ่งไม่มีใครชอบและอยากได้รับอย่างแน่นอน โดยเฉพาะ Email Hosting ปลายทางที่อาจจะนำ IP ของคุณหรือแม้กระทั้ง Sender Domain ไปติด Blacklist (RBL) และส่งผลทำให้อีเมลทั้งองค์กรของคุณส่งไปหาใครไม่ได้เพราะติด Blacklist แล้ว ถ้าจำเป็นต้องส่งต้องทำอย่างไร ? ถึงแม้ว่าคุณจะมั่นใจว่า Email ปลายทางที่คุณใช้ส่ง…
Category: Email Hosting Knowledge
ระบบ Email ของ MS365 หรือ Office 365 คืออะไร ?
MS365/Office365 คืออะไร? MS365 ย่อมาจาก Microsoft 365 ซึ่งก่อนหน้านี้มีชื่อว่า Office 365 ซึ่งทั้งหมดนี้ก็คือระบบเดียวกัน โดย MS365 คือระบบ Email @domain ตนเองที่มาพร้อมกับ Microsoft Word, Excel, Office ที่เราเคยใช้งานกันมาอย่างยาวนานแต่โปรแกรมเหล่านี้สามารถทำงานผ่านระบบ Online หรือบน Web โดยไม่ต้องลงโปรแกรมใดๆ หรืออยากใช้แบบที่ลงโปรแกรมบนเครื่องปกติก็ใช้งานได้เหมือนกันขึ้นอยู่กับ Package ที่ตนเองเลือกซื้อ ใช้งาน Email บน MS365 ปัจจุบัน Microsoft 365 (MS365) มาพร้อมกับระบบ Email Hosting เริ่มต้นที่ 50 GB/User ซึ่งรองรับการใช้งานผ่าน Microsoft Outlook และผ่าน Webmail หรือพูดง่ายๆคือท่านสามารถใช้งาน Email @domain ตนเองหรือเป็น @ชื่อองค์กรตัวเองได้ผ่าน Microsoft 365 (MS365)…
ไฟล์ eml ในการใช้งาน Email คืออะไร ?
ไฟล์ eml (Electronic Mail Format) นั้นคือนามสกุลไฟล์ไฟล์หนึ่งซึ่งจะรวบรวมข้อมูลของ Email ทั้งฉบับนั้นไว้ในไฟล์เดียวซึ่งประกอบด้วย Email Header ซึ่งจะมีข้อมูล IP ของ Sender Mail Server, SPF, DMARC, DKIM และเนื้อหาใน Email (Email Body) ทั้งหมดซึ่งส่วนใหญ่ใช้เพื่อการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือ Backup ข้อมูล โดยส่วนใหญ่ไฟล์นามสกุล eml จะสามารถเปิดได้ใน Email Client ที่เป็นที่นิยม เช่น Microsoft Outlook, Mozila Thunderbird ประโยชน์ของไฟล์ eml ใช้เพื่อ Save File Email ทั้งฉบับออกมาเป็นไฟล์เดียว Save Email หลายๆฉบับ โดยหนึ่งฉบับจะเป็นหนึ่งไฟล์เพื่อการ Backup ใช้เพื่อส่งไปยังผู้ให้บริการ Email Hosting เพื่อวิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค เช่น ไม่มั่นใจว่า…
ทำไมจึงควรแยกการใช้งานระหว่าง Email Hosting และ Web Hosting ออกจากกัน
การใช้งาน Email Hosting และ Web Hosting จริง ๆ แล้ว สามารถใช้งานร่วม Server กันได้ โดยส่วนใหญ่จะพบตาม ผู้ให้บริการ Hosting ที่มีราคาถูก เช่นการพื้นที่เว็บไซต์ แล้วแถมอีเมลฟรี แต่เนื่องจาก Server เว็บไซต์นั้นไม่ได้ถูกออกแบบให้เหมาะกับการใช้งานระบบอีเมลโดยเฉพาะ เช่น มี IP ที่ใช้ในการส่งออกเพียงตัวเดียวเท่านั้น จึงทำให้เกิดปัญหา IP ติด blacklist และทำให้ไม่สามารถส่งออกอีเมลไปยังปลายทาง หรืออีเมลไปเข้า Junk ของปลายทางได้ ดังนั้น เพื่อประสิทธิภาพในการใช้งานที่สมบูรณ์แบบ จึงควรแยกการใช้งานระหว่าง mail Hosting และ Web Hosting เป็น Server ที่เหมาะสมกับการใช้งาน คุณสมบัติของ Email Hosting ที่ดี มี IP ที่ใช้ในการสลับการ ส่งออก Outbound Server IP…
วิธีการ Save File .eml
ไฟล์ EML เป็นไฟล์สำหรับเก็บข้อความอีเมล โดยสามารถบันทึกได้จากในโปรแกรม หรือหน้าเว็บเมล ซึ่งจะมีวิธีการบันทึกไฟล์ .eml แตกต่างกันไป ตามรายละเอียดดังนี้ Gmail 1.เปิดข้อความ Gmail 2.ในส่วนบนขวาของหน้าต่างข้อความให้เลือก เมนูเพิ่มเติม ไอคอน (จุดแนวแนนตั้งสามจุด) 3. จากเมนูให้เลือก ดาวน์โหลดข้อความ 4. เลือก Type เป็น All File จากนั้น กด Save Mozilla Thunderbird 1. เปิดข้อความใน Mozilla Thunderbird 2. เลือกแทบเมนู File ด้านบน 3. เลือก Save As > File 4. เลือก Type เป็น All File จากนั้น กด Save Microsoft Outlook บทความที่เกี่ยวข้อง ไฟล์…
ทำไมการเปลี่ยน NAME SERVER หรือ NS ล่มถึงทำให้อีเมลใช้งานไม่ได้
Name Server ทำหน้าที่เก็บข้อมูลบันทึก IP ของ Domain ไว้ หากมีการปรับเปลี่ยน โดยไม่ได้นำข้อมูลที่บันทึกไว้ไปด้วย หรือไม่สามารถใช้งานได้ (ล่ม) จึงทำให้การทำงานทุกอย่างภายใน Domain Name เช่น EMAIL Domain บริษัท WEBSITE เกิดปัญหา ไม่สามารถใช้งานได้ทันที หลักการทำงานง่าย ๆ ของ NAME SERVER ต่อระบบอีเมล Email ถูกส่งเข้ามายัง xxx@domain.com ไคลเอนท์จะทำการติดต่อกับเครื่องเซิฟเวอร์ของผู้ส่ง และไปทำการหาค่าจาก Name Server ของ Domain: domain.com Name Server ของ Domain: domain.com ชี้ค่าไปยัง MX ของผู้รับ xxx@domain.com ระบบ Scan หาค่า MX ใน ns.domain.com ว่าให้นำ Email วิ่งไปเก็บที่…
การ Relay Message มีข้อดีข้อเสียอย่างไร ?
ข้อดีของการ Relay message ประโยชน์ของการ Relay message ด้วย Mail server ตัวอื่น 1. ปกป้อง Main Hosted ของเราให้ปลอดภัยจาก Blacklisted เพราะยามที่โฮสเราติด Blacklisted แล้ว ไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ ที่จะ Delist มันได้รวดเร็วตามใจเรา 2. เป็นตัวเลือกทางออกที่ 2 กรณีที่เราไม่สามารถส่งอีเมล์ออกจาก Main Hosted ของเราได้ เราก็สามารถ relay message ด้วย Server ตัวอื่นแทน 3. เพิ่มทางเลือกให้กับ End-users กรณีที่ส่งอีเมล์ออกด้วย Mail server บางตัวไม่ได้ ก็สามารถ Relay ให้ส่งอีเมล์ออกจาก Relay server ตัวอื่น ๆ ได้ 4. แก้ปัญหาการส่งอีเมล์ให้กับ End-users…
Relay Message คืออะไร
Relay message คือการส่งข้อความอีเมล์โดยยืมมือ Server อื่นมาช่วย เกิดจากการทำงานภายในของ Mail server ซึ่งเราสามารถเข้าไป config ค่าได้ว่าจะให้ Senders คนใดส่งข้อความอีเมล์ออกด้วย Mail Server ตัวใด โดยที่ Mail server ตัวดังกล่าว ก็ต้องมีการ Config ค่าให้ Accept hosts นั้น ๆ ด้วยเช่นกัน ยกตัวอย่าง ระบบอีเมล์ทั่ว ๆ ไป เมื่อ Sender ได้ทำการส่งอีเมล์นั้น โดยปกติก็จะใช้ Mail Server ของผู้ส่งเองทำการดีดอีเมล์ออกจาก Server จนอีเมล์ฉบับดังกล่าวเดินทางไปถึงผู้รับ (Recipient) จากภาพจะเห็นได้ว่า เมื่อ Sender ได้ทำการส่งข้อความแล้ว ข้อความก็จะเดินทางไปยัง Relay server ก่อน เพื่อให้ Relay server ดังกล่าวเป็นตัวดีดข้อความอีเมล์ออกไปยังผู้รับ โดยที่ผู้รับก็จะรับข้อความอีเมล์ได้ตามปกติ ความเร็วเท่ากับเวลาใช้…
วิธีการดู Email Header ของ Hotmail, Gmail, Outlook, Thunderbird
Email Header คือ รายละเอียดด้านเทคนิคเกี่ยวกับข้อความอีเมล เช่น ชื่ออีเมลผู้ส่ง, เส้นทางการส่ง ชื่ออีเมลผู้รับ ซึ่งทั้งหมดนั้นจะมีไอพีแอดเดรสของผู้ส่งด้วย รายละเอียดในส่วนนี้มีไว้เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบข้อมูลด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอีเมลบริษัท ที่จะไม่ได้แสดงในมุมมองเนื้อหาอีเมลปกติ โดยมีวิธีการตรวจสอบ Email Header ของ Client ต่าง ๆ มีดังนี้ ตรวจสอบผ่านการใช้งานผ่าน Gmail.com เปิดอีเมลที่ต้องการตรวจสอบ Header ไปที่ปุ่ม เพิ่มเติม ตามภาพ [หัวข้อที่ 1] เลือกไปที่ แสดงต้นฉบับ [หัวข้อที่ 2] จากนั้นจะมี New Window ขึ้นมาเป็นรายละเอียด Email Header ตรวจสอบผ่านการใช้งานผ่าน Hotmail.com/live.com/outlook.com เปิดอีเมลที่ต้องการตรวจสอบ Header ไปที่ปุ่ม More Action ตามภาพ [หัวข้อที่ 1] เลือกไปที่ View [หัวข้อที่ 2] เลือกไปที่ View Massage…
Email Header คือ อะไร ?
ในการรับส่ง Email ในระบบ Email Hosting นั้นหรือแม้แต่ Free Email ทั่วไปนอกจากเนื้อหา Email (Message Body) ที่เราอ่านปกติแล้วยังประกอบด้วย Email Header หรือแปลเป็นภาษาไทยง่ายๆเลย คือ ส่วนหัวของ Email ซึ่งจะไม่ได้ถูกแสดงออกใสในเนื้อหา Email ด้วยเพราะส่วนใหญ่นั้นเป็นข้อมูลทางเทคนิคที่ User ทั่วไปอาจจะไม่ค่อยความหมายของมันนัก Email Header มีไว้ทำไม Email Header มีไว้เพื่อแสดงข้อมูลอย่างละเอียดของ Email ฉบับนั้นๆ เช่น IP ของ Mail Server ที่ใช้ส่ง Email Client ที่ใช้ส่ง ผลการตรวจสอบ SPF, DKIM, DMARC ซึ่งเป็นค่าเบื้องต้นเกี่ยวกับความปลอดภัยและเวลาที่ส่ง Email ที่แท้จริงรวมถึงข้อมูลทางเทคนิคเกือบทั้งหมดซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อใช้วิเคราะห์ปัญหาการรับส่ง Email อย่างละเอียด เราตามมาดูตัวอย่างของ Email Header กัน Email…