หากผู้ใช้งาน Email Hosting ส่งอีเมล์ไปยังปลายทางและได้รับ Error ตีกลับ ให้ทำการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Server เพื่อให้ทางผู้ให้บริการดำเนินการตรวจสอบ Error ดังกล่าว ตัวอย่าง Error มีดังนี้ Subject: Mail delivery failed: returning message to sender This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: a@domain.com550.5.7.1 Message…
Tag: ข้อความตีกลับ
Error 550-5.7.1 เมื่อส่งข้อความไปยัง Gmail account
จากภาพด้านบนเป็นตัวอย่างของข้อความตีกลับ Error 550-5.7.1 เกิดขึ้นตอนที่ เราใช้บัญชีอีเมลส่งเข้าไปที่บัญชีอีเมล @gmail.com ซึ่งวิธีแก้ไขให้เราเริ่มจากการอ่าน Error ตาม Error บอกว่า IPv6 ของเราที่ใช้ส่งข้อความมานั้น เป็น IP ที่ไม่มี PTR Record และไม่มีการ Authentication กล่าวคือ ไม่อาจยืนยันตัวตนของผู้ส่งได้ว่าเป็นใครมาจากไหน เสมือนเป็น IP เถื่อนนั่นเอง ซึ่งก็เป็นเหตุผลที่ Mail server ผู้รับส่วนใหญ่ ไม่อยากรับข้อความจาก IP แปลก ๆ เพราะมักจะเป็นข้อความสแปมเสมอ ๆ ถ้ายังไม่เข้าใจให้เราสังเกตในข้อความตีกลับ จะมีลิงค์อยู่ใน Error ด้วย เมื่อเปิดเข้าไปอ่าน ก็จะมีบทความขยายความถึงสาเหตุ และวิธีแก้ไขปัญหาอยู่ ในส่วนนี้ถ้าเราเป็น End-users ไม่ต้องตกใจไป ให้เราปรึกษาผู้ให้บริการ Email hosting ปัจจุบัน เพื่อขอคำแนะนำและแก้ไขได้ Related Articles : PTR record คืออะไร