การส่ง Email จำนวนมากๆ เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือ โฆษณา เช่น ส่ง Email จำนวนมากๆ เพื่อโปรโมตสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้า เป็นต้น ซึ่งหลายๆคนคิดว่าเป็นเรื่องปกติที่ทำได้ในการใช้งาน อีเมลโฮสติ้ง (Email Hosting) สำหรับองค์กร บางคนถึงกับคิดว่าเป็นระบบที่เราจ่ายเงิน ไม่ใช่ระบบ Email ฟรีทำไมจะใช้ส่งไม่ได้หละ ไม่มีใครอยากได้รับ Email โฆษณา ขนาดเรายังรู้สึกรำคาญเมื่อได้รับ Email ที่เป็นโฆษณา / Spam Mail / Junk Mail จริงไหม แล้วเรากำลังจะสร้าง Email ที่อาจจะรบกวนคนอื่นและส่งออกไปจำนวนมากซึ่งไม่มีใครชอบและอยากได้รับอย่างแน่นอน โดยเฉพาะ Email Hosting ปลายทางที่อาจจะนำ IP ของคุณหรือแม้กระทั้ง Sender Domain ไปติด Blacklist (RBL) และส่งผลทำให้อีเมลทั้งองค์กรของคุณส่งไปหาใครไม่ได้เพราะติด Blacklist แล้ว ถ้าจำเป็นต้องส่งต้องทำอย่างไร ? ถึงแม้ว่าคุณจะมั่นใจว่า Email ปลายทางที่คุณใช้ส่ง…
Category: Delivery issues
Reject Message : as spam by content Filltering
หากผู้ใช้งาน Email Hosting ส่งอีเมล์ไปยังปลายทางและได้รับ Error ตีกลับ ให้ทำการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Server เพื่อให้ทางผู้ให้บริการดำเนินการตรวจสอบ Error ดังกล่าว ตัวอย่าง Error มีดังนี้ Subject: Mail delivery failed: returning message to sender This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: a@domain.com550.5.7.1 Message…
Reject Message : mailbox is full: retry timeout exceeded
หากผู้ใช้งาน Email Hosting ส่งอีเมล์ไปยังปลายทางและได้รับ Error ตีกลับ ให้ทำการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Server เพื่อให้ทางผู้ให้บริการดำเนินการตรวจสอบ Error ดังกล่าว ตัวอย่าง Error มีดังนี้ Subject: Mail delivery failed: returning message to sender This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: a@domain.commailbox is…
Reject Message : MX records point to non-existent hosts or (invalidly) to IP addresses
ปัญหาที่ผู้ส่งพบคือ ส่งอีเมลออกไปยังปลายทางของบางโดเมนแล้วถูกตีกลับด้วยข้อความประมาณนี้ This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:name@domainname.comall relevant MX records point to non-existent hosts or (invalidly) to IP addresses ตามข้อความข้างต้น Error บอกว่าค่า MX Record ของปลายทางถูกชี้ไปที่ Host ที่ไม่มีอยู่จริง หรือถูกชี้ไปยัง…
Reject Message ในการใช้งาน Email คือ อะไร ?
Reject Message คือ อะไร ? Reject Message คือ Email ตีกลับ เช่น คุณได้ทำการส่ง Email ไปหา a@abc.com แต่ส่งไปแล้ว a@abc.com นั้นไม่ได้รับ หลังจากนั้นประมาณ 24 ชั่วโมง คุณก็จะได้รับ Email ตีกลับมาหาคนส่งคือคุณ ว่า Email ที่คุณส่งไปหา a@abc.com นั้นส่งไม่ผ่าน และ ใน Email ที่ตีกลับมาก็จะมีการแจ้งว่าเหตุผลใด a@abc.com ถึงไม่รับ Email ของคุณ โดยส่วนใหญ่แล้วสาเหตุที่ส่ง Email ไม่ผ่านจะมีดังนี้ Email ปลายทางเต็ม Email Server ปลายทางล่ม IP ของ Email Server คุณติด RBL หรือ Blacklist Email Server ของปลายทางมีการกำหนด Firewall ที่มีความเข้มงวดเกินไป จะทำอย่างไรเมื่อได้รับ Reject…
Reject Message : No Such User Here
หากคุณได้รับ Reject Message และ ในเนื้อหามีรายละเอียดแจ้งเป็นภาษาอังกฤษ ลักษณะดังนี้ หัวข้อ: This message was created automatically by mail delivery software.(ความหมายในภาษาไทย คือ Email นี้ถูกสร้างโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งผลการส่ง Email)เนื้อหา Email: A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:(Email ที่คุณต้องการส่งไปยังปลายทางบางฉบับนั้นไม่สามารถส่งไปถึงผู้รับ (Reciever) ได้ ) xxx@demo.com(ชื่อ Email ที่ส่งไปไม่ถึงปลายทาง)No Such User Here (สาเหตุที่ส่งไปไม่ได้ คือ…
Reject Message: Server error: ‘550 “Unknown User”
ตัวอย่างลักษณะ Reject Message : Server error : ‘550 “Unknown User” สาเหตุเกิดจากอะไรและควรแก้ไขอย่างไรSubject: Undeliverable: xxxxxxContents: Your message did not reach some or all of the intended recipients.(Email ที่คุณส่งไปหาทั้งหมดนั้นมีบางคนนั้นไม่ได้รับ) The following recipient(s) cannot be reached:(Email ที่คุณส่งไม่สามารถส่งไปยังผู้รับบางคนดังนี้) ‘xxx@domain’ on 28/10/2557 12:44 Server error: ‘550 “Unknown User”‘(รหัส Error 550 “ไม่มี Email นี้อยู่ใน Server”) โดยสาเหตุส่วนใหญ่ Sender มักพิมพ์ Email ของผู้รับผิดโดยให้สังเกตุทุกตัวอักษรอาจจะมีบางตัวอักษรผิด
Reject Message: Delivery Status Notification (Delay)
Subject: Delivery Status Notification (Delay)(อีเมล์ที่คุณทำการส่งไป ผู้รับนั้นได้รับล่าช้ามากกว่าเวลาปกติ) Contents: This is an automatically generated Delivery Status Notification(อีเมล์ฉบับนี้ถูกสร้างโดยระบบอัตโนมัติของ Mail Server ปลายทางเพื่อแจ้งเตือน) THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.(โดยอีเมล์ฉบับนี้เป็นแค่การแจ้งเตือนมายังผู้ส่ง (Sender) ) YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.(โดยคุณไม่ต้องทำอะไร หรือ ไม่ต้องส่งไปยังปลายทางอีกครั้ง) Delivery to the following recipient has been delayed:(โดย Email ปลายทางที่มีการส่งไปถึงล่าช้ามีรายชื่อดังนี้) xxx@domain.com(รายชื่อ Email ที่ส่งไปแล้วล่าช้า) Message will be retried for 1…
Reject Message: 550 We do not accept message/partial messages here
หากได้รับ Reject Message หลังจากการส่งอีเมล์ควรติดต่อผู้ให้บริการ Email Hosting เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุว่าเพราะเหตุใดถึงได้รับ Reject Message ตัวอย่าง Reject Message ดังนี้Contents Before people had a permanent internet connection, sending larger emails was time-consuming and often failed. Therefore older email clients sometimes still break up large emails into separate parts for delivery. This old email feature is not used anymore nowadays, and imposes a severe risk…
Reject Message: Mail delivery failed: returning message to sender
หากผู้ใช้งาน Email Hosting ส่งอีเมล์ไปยังปลายทางและได้รับ Error ตีกลับ ให้ทำการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Server เพื่อให้ทางผู้ให้บริการดำเนินการตรวจสอบ Error ดังกล่าว ตัวอย่าง Error มีดังนี้ Subject: Mail delivery failed: returning message to sender This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:…