Email Hosting เป็น Server ที่จัดเก็บข้อมูลอีเมลทั้งหมด พร้อมทั้งทำหน้าที่ในการเป็นทั้งผู้รับ และผู้ส่ง เพื่อที่ให้ผู้ใช้ (User) สามารถดึงข้อมูลไปใช้ผ่านระบบ Internet ไปยังอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็ปเล็ตได้ตลอดเวลา ตามที่ผู้ใช้งานต้องการ โดยขั้นตอนการสร้างอีเมลบริษัทนั้นก็ไม่ใช่เรื่องยาก
การทำงานของ Email hosting เรื่องง่าย ๆ ที่หลาย ๆ คนยังไม่รู้
ในปัจจุบันการติดต่อสื่อสารหรือการทำงานส่วนใหญ่ล้วนผ่านทางระบบ Email ด้วยกันทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการนัดประชุม การส่งเอกสารใบสั่งซื้อ หรือการอนุมัติงานต่าง ๆ ล้วนแล้วแต่เป็นงานที่สำคัญทั้งสิ้น แต่ถ้าเกิดปัญหากับระบบ Email Hosting ขึ้นมา เช่น ปัญหาส่งเมลไปไม่ถึงมือผู้รับ ส่งเมลล่าช้า หรือไม่สามารถรับอีเมลได้ ปัญหาเหล่านี้อาจจะสร้างความเสียหายเป็นอย่างมากให้กับผู้ใช้งาน
หลายๆคน คงคิดว่า Email Hosting มีการทำงานที่มีความสลับซับซ้อนสูง ยิ่งถ้าเราไม่ได้ทำงานด้าน IT ด้วย ยิ่งไม่ต้องสนใจใหญ่เพราะยังไงเราก็ใช้งานเป็นแค่ End User ถ้าคุณยังมีทัศนะคติแบบนี้ เท่ากับคุณกำลังบอกว่า ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ หรือข้อมูลส่วนตัวของฉันที่อยู่ใน Email ฉันไม่จำเป็นต้องเข้าใจมัน และเราก็มีหน้าที่ใช้งานไปเรื่อยๆ และเมื่อเกิดปัญหาการใช้งานเมื่อไหร่ ความเสียหายร้ายแรงจะเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณอย่างมหาศาล ซึ่งผู้เขียนเชื่อว่าคุณคงเคยเห็นความเสียหายเหล่านี้เกิดขึ้นกันมาบ้างแล้ว
บทความที่เกี่ยวข้อง
Incoming & Outgoing คืออะไร
IMAP และ POP สำหรับ Mail Server คืออะไร
DNS คืออะไร ทำงานอย่างไร
DNS record คืออะไร