Email Header คือ รายละเอียดด้านเทคนิคเกี่ยวกับข้อความอีเมล เช่น ชื่ออีเมลผู้ส่ง, เส้นทางการส่ง ชื่ออีเมลผู้รับ ซึ่งทั้งหมดนั้นจะมีไอพีแอดเดรสของผู้ส่งด้วย รายละเอียดในส่วนนี้มีไว้เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบข้อมูลด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอีเมลบริษัท ที่จะไม่ได้แสดงในมุมมองเนื้อหาอีเมลปกติ โดยมีวิธีการตรวจสอบ Email Header ของ Client ต่าง ๆ มีดังนี้ ตรวจสอบผ่านการใช้งานผ่าน Gmail.com เปิดอีเมลที่ต้องการตรวจสอบ Header ไปที่ปุ่ม เพิ่มเติม ตามภาพ [หัวข้อที่ 1] เลือกไปที่ แสดงต้นฉบับ [หัวข้อที่ 2] จากนั้นจะมี New Window ขึ้นมาเป็นรายละเอียด Email Header ตรวจสอบผ่านการใช้งานผ่าน Hotmail.com/live.com/outlook.com เปิดอีเมลที่ต้องการตรวจสอบ Header ไปที่ปุ่ม More Action ตามภาพ [หัวข้อที่ 1] เลือกไปที่ View [หัวข้อที่ 2] เลือกไปที่ View Massage…
Category: Email Hosting Knowledge
Email Header คือ อะไร ?
ในการรับส่ง Email ในระบบ Email Hosting นั้นหรือแม้แต่ Free Email ทั่วไปนอกจากเนื้อหา Email (Message Body) ที่เราอ่านปกติแล้วยังประกอบด้วย Email Header หรือแปลเป็นภาษาไทยง่ายๆเลย คือ ส่วนหัวของ Email ซึ่งจะไม่ได้ถูกแสดงออกใสในเนื้อหา Email ด้วยเพราะส่วนใหญ่นั้นเป็นข้อมูลทางเทคนิคที่ User ทั่วไปอาจจะไม่ค่อยความหมายของมันนัก Email Header มีไว้ทำไม Email Header มีไว้เพื่อแสดงข้อมูลอย่างละเอียดของ Email ฉบับนั้นๆ เช่น IP ของ Mail Server ที่ใช้ส่ง Email Client ที่ใช้ส่ง ผลการตรวจสอบ SPF, DKIM, DMARC ซึ่งเป็นค่าเบื้องต้นเกี่ยวกับความปลอดภัยและเวลาที่ส่ง Email ที่แท้จริงรวมถึงข้อมูลทางเทคนิคเกือบทั้งหมดซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อใช้วิเคราะห์ปัญหาการรับส่ง Email อย่างละเอียด เราตามมาดูตัวอย่างของ Email Header กัน Email…
ใช้งาน Email แบบ IMAP ส่งผลให้คอมพิวเตอร์ช้า ?
การเชื่อมต่อมายัง Email Server นั้นมี 2 วิธีหลักๆ คือ IMAP และ POP ซึ่งหลายๆคนเข้าใจกันดีว่าการเชื่อมต่อแบบ POP คือการดูดข้อมูลลงมาที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของเราแต่การเชื่อมโยงแบบ IMAP คือการ Sync ข้อมูลกับ Mail Server แต่ท่านทราบหรือไม่ว่าการเชื่อมต่อแบบ IMAP อาจจะส่งผลกระทบต่อการใช้งานคอมพิวเตอร์โดยรวมของท่านหากมีการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม การเชื่อมต่อแบบ IMAP ทำงานอย่างไร ? การเชื่อต่อแบบ IMAP คือ การที่คอมพิวเตอร์ของท่านจะโหลดข้อมูลเนื้อหาใน Email (Message Body) รวมถึงไฟล์แนบ (File Attachment) ต่อเมื่อท่านกดเข้าไปอ่าน Email นั้นๆ ซึ่งต่างจากการเชื่อมต่อแบบ POP ซึ่งจะ Download Email ทั้งหมดลงคอมพิวเตอร์ของท่านทันที จุดประสงค์ที่แท้จริงของการใช้งานแบบ IMAP จริงๆแล้วการทำงานแบบ IMAP ถูกออกแบบให้เหมาะสำหรับอุปกรณ์พกพา เช่น มือถือ / Tablet หรือหากเป็นคอมพิวเตอร์ก็อาจจะเป็นคอมพิวเตอร์ที่มิได้ใช้ทำงานเป็นกิจลักษณะ…
เราจะเลือก Email Hosting เจ้าไหนดีอย่างมีประสิทธิภาพ
Email Hosting คืออะไร ? Email Hosting คือ ระบบอีเมล์ที่ใช้งานกันภายในองค์กร ซึ่งมีความแตกต่างไปจากระบบ Free Email ทั่วไป เช่น มีระบบ Admin ที่สามารถบริหารจัดการ User ได้และยังสามารถใช้งานภายใต้ @domain ตนเองได้ ปัญหาการใช้งานที่มากมาย ? ผู้เขียนเชื่อว่าท่านที่ได้อ่านบทความนี้อยู่นั้นส่วนใหญ่มักจะพบกับปัญหาการใช้งาน Email Hosting อยู่และกำลังหาข้อมูลในการเปลี่ยนผู้ให้บริการ Email Hosting ปัญหาที่มักพบได้บ่อย เช่น ส่ง Email ไม่ถึงปลายทาง (IP ติด Blacklist) ระบบล่มและเมื่อเกิดปัญหาผู้ให้บริการก็อาจจะแก้หรือไม่แก้ปัญหาให้และปัญหาเหล่านั้นก็ไม่จบไปสักที ทำให้ต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการในที่สุด Function มากมายจำเป็นจริงหรือ ? มันจะมีประโยชน์อะไรหากระบบ Email Hosting ที่ใช้งานเต็มไปด้วย Function การทำงานและพื้นที่ (Email Diskspace) จำนวนมากแต่ระบบ Email หลักที่ใช้รับส่งเต็มไปด้วยปัญหาเพราะอย่าลืมว่าเมื่อ Function การทำงานยิ่งมากยิ่งต้องใช้ทรัพยากรด้านเทคนิคจำนวนมากและทุกจุดย่อมเกิดความเสี่ยงที่จะเกิดปัญหา หากไม่สามารถบริหารจัดการได้ดีพอ…
Cloud SSD Mail Hosting คือ อะไร และ เร็วขนาดไหน ?
Cloud SSD Mail Hosting คือ อะไร และ เร็วขนาดไหน SSD (Solid State Drive) คือ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลในรูปแบบใหม่ใช้หน่วยความจำแบบ Flash Memory Chips รูปแบบเดียวกับ Flash Drive ที่เราคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี แทนการใช้งานแบบ HHD (Hard Disk Drive) ที่ใช้หน่วยความจำแบบที่ใช้จานหมุน ซึ่งหน่วยความจำแบบ SSD อาจจะมีราคาสูงกว่า แต่ด้วยประสิทธิภาพในความเร็วในการอ่านเขียนข้อมูลสูงกว่า HDD ลูกค้าจะได้ใช้ระบบ mail hosting ที่มีความรวดเร็วในการประมวลผลระดับ Server สูงและมีประสิทธิภาพที่มีการทำงานที่ดีกว่าเดิม โดยเฉพาะในด้านของการจัดการเกี่ยวกับทรัพย์กร ที่มีระบบ Cloud มาจัดการบริหาร Server อย่างดี จึงให้เกิดการใช้งาน Network เครื่องข่ายความเร็วสูง ทั้งในด้านของการประมวลผล การเก็บข้อมูล จึงมั่นใจได้ว่าสามารถรับส่งข้อมูลได้รวดเร็ว และ ตลอดเวลา ซึ่งจะมีประสิทธิภาพกว่า ระบบ Mail…
5 ปัญหายอดฮิตของ email hosting ที่คุณควรรู้ และ คนขายไม่เคยบอกคุณ !
ก่อนที่จะทำการสร้างอีเมลองค์กร ผู้ใช้บริการมักไม่ทราบถึงการทำงานของ Email Hosting จึงทำให้การตัดสินใจสั่งซื้อผิดพลาด และ ผู้ให้บริการ email hosting จำนวนมากก็จะมีปัญหาการใช้งานยอดฮิต แต่ไม่ฮาเลยทีเดียว จนทำให้ผู้ใช้บริการต้องคอยนั่งเปลี่ยนบริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting อยู่เรื่อยๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด เรามาดูกันว่ามีปัญหาอะไรบ้าง ส่งอีเมล์ไม่ออก ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก และ เป็นปัญหาเรื้อรัง หรือ บางทีเป็นช่วงๆ ซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถส่ง Email ไปยัง Hotmail, Gmail, Yahoo และ Email Hosting ปลายทางบางที่ได้เพราะ IP ของ Email Hosting คุณติด Realtime Blacklist (RBL) ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเยอะมากสำหรับผู้ให้บริการ Email Hosting ในหลายๆบริษัทของเมืองไทย หากผู้ให้บริการไม่มีประสบการณ์คุณก็ต้องเจอกับปัญหานี้ไม่ช้าก็เร็ว Junk Mail มหาศาล หากคุณใช้บริการพวก Free Email เช่น hotmail, gmail คุณจะได้รับ Junk mail น้อยมากถึงขั้นไม่มี เพราะเค้ามีเงินทุนรวมถึงทรัพยากรมหาศาลเพื่อสร้างระบบประมวลผล Junk Mail ที่มีความแม่นยำ แต่ถ้าคุณมาใช้บริการ Email Hosting คุณจะพบว่า Junk Mail จะได้เยอะมาก ไม่ได้เยอะแค่วันละ 1-2 ฉบับ…
Email Hosting คืออะไร ?
Email Hosting เป็น Server ที่จัดเก็บข้อมูลอีเมลทั้งหมด พร้อมทั้งทำหน้าที่ในการเป็นทั้งผู้รับ และผู้ส่ง เพื่อที่ให้ผู้ใช้ (User) สามารถดึงข้อมูลไปใช้ผ่านระบบ Internet ไปยังอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็ปเล็ตได้ตลอดเวลา ตามที่ผู้ใช้งานต้องการ โดยขั้นตอนการสร้างอีเมลบริษัทนั้นก็ไม่ใช่เรื่องยาก การทำงานของ Email hosting เรื่องง่าย ๆ ที่หลาย ๆ คนยังไม่รู้ ในปัจจุบันการติดต่อสื่อสารหรือการทำงานส่วนใหญ่ล้วนผ่านทางระบบ Email ด้วยกันทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการนัดประชุม การส่งเอกสารใบสั่งซื้อ หรือการอนุมัติงานต่าง ๆ ล้วนแล้วแต่เป็นงานที่สำคัญทั้งสิ้น แต่ถ้าเกิดปัญหากับระบบ Email Hosting ขึ้นมา เช่น ปัญหาส่งเมลไปไม่ถึงมือผู้รับ ส่งเมลล่าช้า หรือไม่สามารถรับอีเมลได้ ปัญหาเหล่านี้อาจจะสร้างความเสียหายเป็นอย่างมากให้กับผู้ใช้งาน หลายๆคน คงคิดว่า Email Hosting มีการทำงานที่มีความสลับซับซ้อนสูง ยิ่งถ้าเราไม่ได้ทำงานด้าน IT ด้วย ยิ่งไม่ต้องสนใจใหญ่เพราะยังไงเราก็ใช้งานเป็นแค่ End User…
ความกังวลในการย้ายผู้ให้บริการ Email Hosting
ในการย้ายผู้ให้บริการ Email Hosting เป็นอาจจะดูเป็นเรื่องใหญ่ในการดำเนินการ แต่ถ้าหากมีการวางแผนล่วงหน้า และดำเนินการตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ ก็จะทำให้เกิดผลกระทบน้อยที่สุด ข้อมูลที่ต้องเตรียมการก่อนการย้ายผู้ให้บริการ Back Up ข้อมูลจาก Hosting เดิมในขั้นตอนสำหรับผู้ที่ใช้งานผ่านหน้าเว็บเมล หรือ Type IMAP นั้น ข้อมูลทั้งหมด จะถูกเก็บอยู่ใน Server ของผู้ให้บริการเดิมเมื่อมีการย้ายระบบอีเมลมาใช้กับผู้ให้บริการใหม่ ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่ได้มาด้วยทั้งหมด ดังนั้น ผู้ใช้งานควรที่จะมีการ Backupข้อมูลทั้งหมด ลง MS Outlook ให้เป็น Type POP เพื่อดึงข้อมูลจาก Server เข้ามาเก็บในหน่วยความจำของอุปกรณ์ ก่อนการย้ายระบบ (หากผู้ใช้งานมีการใช้งาน Type POP อยู่แล้ว ก็ไม่ต้องดำเนินการในส่วนนี้) หน้าการจัดการโดเมน CPanel ที่สามารถใช้ในการ เปลี่ยน ค่า DNS, TXT, MX หรือ ค่า Name Server หลัก ของโดเมนที่มีการใช้งานอีเมลได้ หน้าการจัดการบัญชีอีเมล…
การเปลี่ยนค่า DNS (MX) มีผลทันทีหรือต้องรอไหม
การเปลี่ยนการตั้งค่า MX (ค่าสำหรับ mail Hosting)หรือ ระเบียนอื่นๆ ใน DNS จะมีระยะเวลารอให้ DNS Update แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับ ค่า TTL (Time to live) ในความเป็นจริงอาจจะ นาน หรือ เร็ว กว่าค่า TTL ที่คุณกำหนด ก็ขึ้นอยูกับ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ด้วย จากประสบการณ์ของผู้เขียนที่ทำการ Update DNS มาหลากหลายรูปแบบ พบว่าระยะเวลาในการรอให้ DNS ตัวใหม่ Active นั้น ขึ้นอยู่กับระบบ DNS Server ใหญ่ของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตแต่ละเจ้า โดยเร็วสุดจะประมาณ 1 ชั่วโมง ช้าสุดอาจจะถึง 7 วันกันเลยทีเดียว และ บางส่วนค่า TTL ก็ไม่ได้มีผลอะไรมากนัก หรือบาง ISP ก็ไม่ได้ใช้ค่าตรงนี้มาเป็นระยะเวลา…
IMAP และ POP สำหรับ Mail Server คืออะไร
IMAP (Internet Message Access Protocol) คือ รูปแบบในการติดต่อระหว่างอุปกรณ์ เช่น อุปกรณ์มือถือ, Smart Phone หรือ Outlook ไปยัง Email Server/Hosting แบบ Two way communication คือ ถ้าคุณเช็คอีเมล์ผ่านหน้าเว็บไซต์ และเห็นข้อมูลใน Inbox เป็นอย่างไร เมื่อเปิดเช็คจากมือถือ ก็จะเห็นข้อมูลเดียวกัน ซึ่งเป็นเทคโนโลยีล่าสุด ต่างจากสมัยก่อน ที่เป็นแบบ POP มักจะเกิดปัญหาคือ เมื่อเราเช็ค Email (อีเมล์) ผ่าน Outlook เสร็จ เมื่อเราไปเช็คผ่าน มือถือ ก็จะเห็นข้อมูลไม่เหมือนกัน ทำไมถึงต้อง IMAP Mail ? IMAP Email ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับการดำเนินธุรกิจ ในยุคปัจจุบัน ที่เมื่อก่อน คนจะเช็ค Email จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวตลอดเวลา แต่ปัจจุบัน Email 1 Email จะถูกเช็คผ่าน อุปกรณ์หลายเครื่อง เช่น…