จะสร้างอีเมลองค์กร ควรรู้เกี่ยวกับ Mail Server ก่อนเพราะเมล์เซิร์ฟเวอร์ หรือ Mail Server หากพูดเป็นภาษาง่ายๆ บ้านๆ เลย คือ เครื่องคอมพิวเตอร์(Hardware)ที่มีความสามารถที่สูงกว่าเครื่องที่เรามีการใช้งานอยู่ทั่วไป ที่จึงถูกเรียกว่าเป็น “เครื่อง Server” ซึ่งตั้งอยู่ในห้อง Data Center หรือ หากเป็นพูดง่ายๆ คือ ห้องที่มีการควบคุมอุณหภูมิ, มีอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง, มีระบบสำรองไฟ เพื่อทำให้ Server นั้นสามารถทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ (Stablelity), ซึ่งเครื่อง Server นี้ถูกนำมาลง Software เพื่อทำให้เป็น Mail Server ซึ่งมีหน้าที่ในการรับส่งอีเมล์และเก็บข้อมูลอีเมล์
Mail Server ทำงานอะไรบ้าง
- เก็บข้อมูล Email ทั้งหมด เช่น Inbox เป็นต้น
เมล์เซิร์ฟเวอร์ (Mail Server) มีหน้าที่ในการเก็บข้อมูล ตั้งแต่ข้อความธรรมดา, ไฟล์แนบทุกประเภท ไว้ใน Harddisk ของ เมล์เซิร์ฟเวอร์ (Mail Server) - รับอีเมล์ (Inbound)
เมล์เซิร์ฟเวอร์ (Mail Server) ถือเป็นด่านแรกที่จะต้องทำการรับอีเมล์ ที่ถูกส่งจากภายนอกทั้งหมดและนำมาเก็บไว้ในเครื่อง, หาก เครื่องเมล์เซิร์ฟเวอร์ (Mail Server) มีการล่ม จะส่งทำให้ บุคคลภายนอกส่งอีเมล์เข้ามาไม่ได้ - กรองอีเมล์โฆษณา (Spam&Junk Mail) ในส่วนของขาเข้าก่อนที่จะส่งเข้าไปใน Inbox
เมล์เซิร์ฟเวอร์ (Mail Server) ที่มีมาตรฐานต้องมีการกรอง Email ขาเข้าทั้งหมด และ ต้องแยกให้ได้ว่า Email ไหน สมควรนำส่งเข้าไปใน INBOX และ Email ไหนเป็น Junk หรือ Spam mail, หากเมล์เซิร์ฟเวอร์ (Mail Server) ไม่สามารถกรอง Spam ได้ดี Inbox ก็จะเต็มไปด้วย อีเมล์โฆษณา - ส่งอีเมล์ (Outbound หรือ SMTP)
เมล์เซิร์ฟเวอร์ (Mail Server) มีหน้าที่ส่ง เนื้อหา และ ไฟล์แนบ ไปยัง Email ปลายทาง ตามที่ผู้ใช้งานได้ระบุเอาไว้ในช่อง TO:, เมล์เซิร์ฟเวอร์ (Mail Server) ที่ไม่ได้มาตรฐานโดยส่วนใหญ่มักประสบปัญหา ไม่สามารถส่งอีเมล์ไปยังปลายทาง เช่น @hotmail, @gmail, @yahoo ไม่ได้ เนื่องจากประสบปัญหา IP ของ Mail Server นั้นติด Blacklist
บทความที่เกี่ยวข้อง
Incoming & Outgoing คืออะไร
IMAP และ POP สำหรับ Mail Server คืออะไร
Email Hosting คืออะไร ?
ความกังวลในการย้ายผู้ให้บริการ Email Hosting