ในกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย Email ทุกคนทราบกันดีว่า ไวรัสอีเมล์ จำนวนมากสามารถกระจายตัวได้อย่างรวดเร็ว โดย ไวรัสประเภท Spyware และ malware เหล่านั้นอาจจะติดมากับ Email ที่ใช้ในการสื่อสารอย่างที่ไม่รู้ตัวมาก่อน Hacker หรือ ผู้ผลิตไวรัส ก็มีการพัฒนาหรือหาวิธีเจาะไปยัง Firewall เพื่อให้ Email ที่มีไวรัสของตนเองผ่านเข้าไปถึง Email Account ที่ต้องการให้ได้ ระบบ Spam Filter ของเรามีการ Scan ไปยังไฟล์แนบของ Email ทุกฉบับ ทุกไฟล์ เพื่อหาไฟล์ที่มีนามสกุลที่มีความเสี่ยงที่จะเป็นไวรัสสูง เช่น “.exe” เป็นต้น ตัวอย่างการทำงานEmail มีไฟล์แนบชื่อว่า “order.exe”ระบบ Spam Filter ของเราจะทำการปกป้องและไม่ยอม Email ที่มีไฟล์แนบ “.exe” เข้าไปในระบบอย่างเด็ดขาด เพราะจากข้อมูลเชิงสถิติ กลุ่ม Hacker หรือ ผู้ผลิตไวรัสมักจะสร้างชื่อไฟล์ให้เป็นชื่อที่น่าเปิดและทำให้ผู้ใช้งานในระดับ End User หลงกล…
Author: superadmin
5 ปัญหายอดฮิตของ email hosting ที่คุณควรรู้ และ คนขายไม่เคยบอกคุณ !
ก่อนที่จะทำการสร้างอีเมลองค์กร ผู้ใช้บริการมักไม่ทราบถึงการทำงานของ Email Hosting จึงทำให้การตัดสินใจสั่งซื้อผิดพลาด และ ผู้ให้บริการ email hosting จำนวนมากก็จะมีปัญหาการใช้งานยอดฮิต แต่ไม่ฮาเลยทีเดียว จนทำให้ผู้ใช้บริการต้องคอยนั่งเปลี่ยนบริษัทผู้ให้บริการ Email Hosting อยู่เรื่อยๆ อย่างไม่มีที่สิ้นสุด เรามาดูกันว่ามีปัญหาอะไรบ้าง ส่งอีเมล์ไม่ออก ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก และ เป็นปัญหาเรื้อรัง หรือ บางทีเป็นช่วงๆ ซึ่งจะทำให้คุณไม่สามารถส่ง Email ไปยัง Hotmail, Gmail, Yahoo และ Email Hosting ปลายทางบางที่ได้เพราะ IP ของ Email Hosting คุณติด Realtime Blacklist (RBL) ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเยอะมากสำหรับผู้ให้บริการ Email Hosting ในหลายๆบริษัทของเมืองไทย หากผู้ให้บริการไม่มีประสบการณ์คุณก็ต้องเจอกับปัญหานี้ไม่ช้าก็เร็ว Junk Mail มหาศาล หากคุณใช้บริการพวก Free Email เช่น hotmail, gmail คุณจะได้รับ Junk mail น้อยมากถึงขั้นไม่มี เพราะเค้ามีเงินทุนรวมถึงทรัพยากรมหาศาลเพื่อสร้างระบบประมวลผล Junk Mail ที่มีความแม่นยำ แต่ถ้าคุณมาใช้บริการ Email Hosting คุณจะพบว่า Junk Mail จะได้เยอะมาก ไม่ได้เยอะแค่วันละ 1-2 ฉบับ…
มาให้ความสำคัญ เรื่องความปลอดภัยของ ผู้ให้บริการ Email Hosting ?
ข้อมูลใน Email เป็นความลับ องค์กรไม่ว่าจะเล็กในระดับ เจ้าของคนเดียวทำทุกอย่าง ไปจนถึงองค์กรบริษัทขนาดใหญ่ ย่อมมีความลับเกี่ยวกับธุรกิจของตนเอง และ คงไม่มีใครอยากให้คนอื่นรู้ข้อมูลเหล่านั้นแน่นอน ปัจจุบันรูปแบบการเก็บข้อมูลนั้นแตกต่างไปจากเดิมมากจากกระดาษ เป็น การเก็บข้อมูลลงไปใน Email Hosting เลย เพราะไหนๆ ก็สื่อสารทาง Email เป็นหลักอยู่แล้ว ผู้ให้บริการ Email Hosting จะ ไม่เอาข้อมูลคุณไปขาย จริงรึ? หน่วยงานที่มีความรับผิดชอบโดยตรงเกี่ยวกับความลับของข้อมูลใน Email Hosting เพื่อคุ้่มครองผู้ใช้งาน ไม่ให้ผู้ให้บริการ Email Hosting นำข้อมูลของลูกค้าไปขายยังไม่มีอยู่อย่างชัดเจน จึงทำให้เกิดช่องโหว่ ที่ผู้ให้บริการ Email Hosting อาจจะเอาข้อมูลของคุณไปขายได้ คุณเคยได้รับ Email โฆษณา เคยสงสัยมั้ย ว่าคนส่งรู้ Email คุณได้อย่างไร ? ในการทำการตลาดในต่างประเทศ หรือ แม้แต่ประเทศไทย มีการซื้อขายฐานข้อมูล Email อย่างลับๆ ซึ่งฐานข้อมูล Email ที่มีคุณภาพสูงจะสามารถระบุถึงตำแหน่ง…
อีเมล์ (Email) ที่มีไวรัส (Virus) เป็นอย่างไร พร้อมตัวอย่าง
อีเมล์ที่มีไวรัส คือ อะไรอีเมล์ไวรัส (Virus) คือ อีเมล์ที่ถูกส่งเข้ามาด้วยความจงใจ หรือ ไม่เจาะจง โดยมีความประสงค์ที่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัส เมื่อทำการเปิดคลิกไฟล์แนบ ที่ผู้ส่งนั้นส่งมา, ในบางกรณีเรายังพบว่า Hacker ได้ทำการสร้าง Email ที่มี Virus และทำการแนบไฟล์ โดยเฉพาะ “.exe” และ ทำการ “.Zip” ไฟล์เพื่อหลบหลีกการตรวจสอบของ Email Hosting บางกรณี Hacker อาจจะทำการส่งอีเมล์โดยมีการแนบ URL หรือ Website (เพราะต้องการหลบหลีกการตรวจสอบของ Firewall Email Hosting) เพื่อหลอกให้คุณกดเข้าไป Download ไวรัส ลงเครื่อง โดย Virus ที่ Hacker จงใจส่งเข้ามาผ่านทาง Email นั้นจะมีจุดประสงค์หลัก คือ โจรกรรมข้อมูล (Hack) เพื่อเอาข้อมูลที่เป็นความลับ หรือ สำคัญของธุรกิจคุณไปใช้ในเชิงมิชอบ เช่น Username,…
Spammer แปลว่าอะไร แล้วเขาคือใคร ?
Spammer คือ บุคคลที่ต้องการส่งอีเมล์ ที่เราไม่ต้องการมาหาเรา เช่น อีเมล์ที่ทำการโฆษณา (Junk Mail) การขายสื่อต่าง ๆ หรือเว็บไซค์ที่เราเข้าไปดูแล้วอาจจะมีค่าใช้จ่ายตามมา อีเมล์พวกนี้จะถูกส่งต่อไปครั้งละหลาย ๆ Email ซึ่งบางครั้งอาจจะมากกว่า 100,000 – 1,000,000 ฉบับต่อครั้ง และ Spammer ยังสามารถทำการส่งได้อย่างรวดเร็วโดยคุณอย่าหลงกลเงื่อนไขต่าง ๆ ที่อีเมล์ได้ระบุไว้ เช่น การกรอกข้อมูล บัตรเครดิต เบอร์โทรศัพท์ อาจจะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายตามมาได้ แถมยัง ทำให้อีเมล์ของคุณเกิดข้อมูลจำนวนมาก กินแบนด์วิดธ์ พื้นที่บนอีเมล์อีกด้วย ผลเสียต่อคุณหากได้รับ Spam Mail หรือ Junk Mail จำนวนมาก มีอีเมล์ใน inbox เยอะ พิ้นที่เต็ม พลาดการอ่านเมล์สำคัญ เพราะแยกไม่ออกว่าอันไหน spam หรือ อันไหน junk ยากต่อการค้นหาอีเมล์ ทำให้อีเมล์ขาเข้าดูไม่เป็นระบบ เต็มไปด้วย Spam Mail…
[Outlook] วิธีการปิด Junk E-mail Filtering
Microsoft Outlook เป็นอีกหนึ่ง Email Client Software ที่มีความฉลาดในด้านการกรอง Junk/Spam แบบอัตโนมัติโดยที่ตัวกรองไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Mail server ที่เราใช้งานอยู่ และในบางครั้งผู้ใช้อาจจะไม่ต้องการให้ Filter นี้ทำงาน เพราะบางครั้งที่เราต้องรับอีเมล์ใหม่ ๆ จากลูกค้า อีเมล์นั้นก็อาจจะไม่ได้เข้ามาอยู่ใน Inbox เรา ในทางกลับกันอีเมล์นั้นเข้าไปอยู่ใน Junk Folder สำหรับ Outlook on Mac อาจจะต้องใช้วิธี Add Rules ขึ้นมา ซึ่งผู้เขียนคิดว่าเป็นวิธีที่ค่อนข้างง่ายสำหรับการปิด Function: Junk ออกไป
KEYWORD ที่พบได้บ่อย ๆ ในข้อความตีกลับ
เมื่อผู้ใช้งานได้รับอีเมล์ตีกลับ ที่เต็มไปด้วยศัพท์แสงทางเทคนิคที่หลายครั้งก็อ่านไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร ผู้เขียนจึงนำ Keyword ในข้อความตีกลับที่พบเห็นกันบ่อย ๆ มาให้อ่านเพิ่มเติม ซึ่งข้อความตีกลับที่มี Keyword ลักษณะนี้จะพบได้ก็ต่อเมื่อ ผู้ส่งนั้นทำการส่งข้อความไปยังอีเมล์ปลายทางที่ไม่มีจริงในระบบ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งใจส่ง หรือไม่ตั้งใจส่ง action was not taken because this server doesn’t handle mail for that user does not like recipient mailbox not found mailbox unavailable mailbox unavailable or not local No such person at this address No such recipient here No Such User Here Recipient…
Error 550-5.7.1 เมื่อส่งข้อความไปยัง Gmail account
จากภาพด้านบนเป็นตัวอย่างของข้อความตีกลับ Error 550-5.7.1 เกิดขึ้นตอนที่ เราใช้บัญชีอีเมลส่งเข้าไปที่บัญชีอีเมล @gmail.com ซึ่งวิธีแก้ไขให้เราเริ่มจากการอ่าน Error ตาม Error บอกว่า IPv6 ของเราที่ใช้ส่งข้อความมานั้น เป็น IP ที่ไม่มี PTR Record และไม่มีการ Authentication กล่าวคือ ไม่อาจยืนยันตัวตนของผู้ส่งได้ว่าเป็นใครมาจากไหน เสมือนเป็น IP เถื่อนนั่นเอง ซึ่งก็เป็นเหตุผลที่ Mail server ผู้รับส่วนใหญ่ ไม่อยากรับข้อความจาก IP แปลก ๆ เพราะมักจะเป็นข้อความสแปมเสมอ ๆ ถ้ายังไม่เข้าใจให้เราสังเกตในข้อความตีกลับ จะมีลิงค์อยู่ใน Error ด้วย เมื่อเปิดเข้าไปอ่าน ก็จะมีบทความขยายความถึงสาเหตุ และวิธีแก้ไขปัญหาอยู่ ในส่วนนี้ถ้าเราเป็น End-users ไม่ต้องตกใจไป ให้เราปรึกษาผู้ให้บริการ Email hosting ปัจจุบัน เพื่อขอคำแนะนำและแก้ไขได้ Related Articles : PTR record คืออะไร
Non-Existent Domain คืออะไร
Domain resolving with NXDOMAIN or incorrect IP address NXDOMAIN (Non-Existent Domain) มาจากการที่ Server มีการตั้งค่า Hostname ไว้ แต่ค่าดังกล่าวนั้น ไม่ได้ถูกชี้ค่าไปยังชื่อ Hostname จริง ๆ กล่าวคือไม่สามารถ Reverse คือดังกล่าวกลับมาเป็น IP Address ได้ ทำให้ Server กลายเป็น Server ที่ไม่น่าชื่อถือ บทความที่เกี่ยวข้องDomain กับ Hostname ต่างกันอย่างไร ?Email Hosting คืออะไร ?PTR record คืออะไร
Domain กับ Hostname ต่างกันอย่างไร ?
โดเมนคือชื่อที่ถูกเรียก ในบางทีหมายถึงชื่อเว็บไซต์ เช่น maildee.com, technologyland.co.th ซึ่ง Hostname จะเป็นส่วนหนึ่งของโดเมน มักจะมีชื่อข้างหน้าก่อนหน้าชื่อโดเมน เช่น webmail.maildee.com, imap.maildee.com, smtp.maildee.com เป็นต้น มองภาพในลักษณะเชิงเปรียบเทียบ ให้มองภาพว่า Domain คือบ้านหลังหนึ่งที่เราเป็นเจ้าบ้าน ซึ่งในบ้านหลังหนึ่งต้องประกอบไปด้วยห้องต่าง ๆ ภายในบ้าน เช่น ห้องนอน ห้องน้ำ ห้องรับแขก ห้องครัว ซึ่งห้องเหล่านั้นเป็นเหมือนกับ Hostname ที่อยู่ภายใน Domain นั้นเอง หาก บทความที่เกี่ยวข้อง Domain Name คืออะไรการ Transfer domain nameตรวจสอบชื่อโดเมนที่ว่างตรวจสอบวันหมดอายุโดเมน