จะสร้างอีเมลองค์กร ควรรู้เกี่ยวกับ DNS เพราะ DNS (Domain name server) เป็นการกำหนดค่าระเบียนต่างๆ ภายใน Domain name ไปยัง Server ตามที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ หากเกิดปัญหากับ DNS ที่ Domain name ใช้งานอยู่จะทำให้ การใช้งานทุกอย่างภายใต้ Domain name ที่คุณใช้งานอยู่ล่มทันที เพราะเมื่อมีการ Enter ไปยัง Domain name ตัว Browser ก็ไม่สามารถดึงข้อมูลมาได้ เนื่องจาก DNS ที่เป็นตัวแจ้ง IP Address ของ Server ไม่สามารถทำหน้าที่ในการบอก IP ได้ เทียบกับการเดินทางที่ไม่มีแผนที่ ก็ทำให้เราไม่สามารถเดินทางไปยังปลายทางที่ไม่เคยไปมาก่อนได้ โดยค่า DNS ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของ Email Hosting คือค่า MX Record หาก DNS…
Author: superadmin
SPF ช่วยให้การส่ง Email ปลอดภัยมากขึ้นจริงมั้ย ?
SPF คือ อะไร ? จะสร้างอีเมลองค์กร ควรรู้เกี่ยวกับ SPF Record เพราะ SPF Record คือ DNS ประเภท TXT แบบหนึ่งซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่า IP ใดสามารถส่ง Email ออกจาก Domain ตนเองได้บ้างซึ่งค่าดังกล่าวจะถูกกำหนดไว้ที่ DNS ของ Domain ผู้ส่ง (Sender Domain) เช่น “v=spf1 ip4:1.2.3.4 -all“ หมายความว่า IP: 1.2.3.4 สามารถส่ง Email ภายใต้ชื่อ Domain ของเรา และ -all หมายความว่าไม่อนุญาติให้ IP อื่นๆส่งไปเด็ดขาดซึ่งโดยวิธีการนี้จะทำให้ Mail Server อื่นๆ ที่ต้องการปลอมแปลง Domain เป็นชื่อ Domain ของเราไม่สามารถส่ง Email ไปถึงปลายทางได้เพราะไม่ตรงกับ…
DNS ติด Blacklist มีผลกับการใช้งาน Email Hosting อย่างไร ?
ปัญหาการส่ง Email ไปยังปลายทางไม่สำเร็จ โดยเฉพาะผู้ใช้งาน Email Hosting หรือ Private Email Server ซึ่งเมื่อเกิดขึ้น หลายๆท่านมักคิดถึงปัญหา IP Blacklist เท่านั้นซึ่งปัญหาดังกล่าวเป็นเพียงแค่ปัจจัยหนึ่งเท่านั้น ยังมีปัจจัยอื่นๆอีกจำนวนมาก และ DNS Server ติด Blacklist ก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่น้อยคนนักจะคิดถึง DNS คืออะไร สำหรับคนที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้าน Network นักอาจจะไม่ค่อยเข้าใจความหมายหรือการทำงานของมันนัก ผู้เขียนขออธิบายง่ายๆดังนี้ DNS เหมือนตัวชี้ทิศทางของข้อมูล เช่น เมื่อมี Email ส่งมาที่ @domain.com แล้วจะให้ Email วิ่งไปที่ Server ใดต่อ ซึ่งหน้าที่ในการกำหนดเส้นทางนั้นถูกทำโดย DNS นั่นเอง (สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้การทำงานของ DNS) โดยเราสามารถดู DNS ของ Domain เราได้จาก www.whois.com และใส่ชื่อ Domain เราลงไปตามภาพข้างล่างซึ่งแสดง DNS…
การเปลี่ยนค่า DNS (MX) ทำไมถึงมีผลต่อการใช้งาน Email
เนื่องจากค่า MX Record (mail exchange) เป็นระเบียนสำหรับการกำหนดเส้นทางการรับ-ส่งข้อความอีเมลโดยเฉพาะ การเปลี่ยนค่าดังกล่าวจึงส่งผลต่อการรับส่งอีเมล โดยตรง Domain ทุกโดเมนควรมีค่า MX Record เพื่อที่ DNS จะได้รู้ว่าเราต้องหิ้วข้อความอีเมล ไปไว้ที่ Server ตัวไหนบนโลกใบนี้ หากเราส่งอีเมลโดยปราศจาก MX Record นั่นแสดงว่าเรากำลังส่งอีเมลแบบที่ Spam มักจะใช้วิธีนี้ส่งกัน คือหาที่มาไม่ได้ว่าจะส่งหาใคร ซึ่ง Server ปลายทางส่วนใหญ่จะมีการตรวจสอบอยู่ที่มาของต้นทางอยู่แล้ว หาพบว่าแปลก ๆ ปลายทางก็มองว่าไม่น่าเชื่อถือ ก็จะตีกลับทันที ในหลายครั้งที่ปัญหาส่งอีเมล รับได้บ้าง ส่งออกไม่ได้บ้างเกิดขึ้น ส่งแรกที่ควรพิจารณาก่อนเป็นอันดับต้น ๆ คือ เครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของเราปิงเทสไปที่ Mail Server ของเราเองได้หรือไม่ เพื่อให้รู้ว่า Mail Server เรายังทำงานได้ตามปกติ เรายัง Connect ไปที่ Mail Server ได้อยู่ เมื่อมันทำงานปกติดี ก็เริ่มตรวจสอบสาเหตุอื่น ๆ…
การเปลี่ยนค่า DNS (MX) มีผลทันทีหรือต้องรอไหม
การเปลี่ยนการตั้งค่า MX (ค่าสำหรับ mail Hosting)หรือ ระเบียนอื่นๆ ใน DNS จะมีระยะเวลารอให้ DNS Update แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับ ค่า TTL (Time to live) ในความเป็นจริงอาจจะ นาน หรือ เร็ว กว่าค่า TTL ที่คุณกำหนด ก็ขึ้นอยูกับ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ด้วย จากประสบการณ์ของผู้เขียนที่ทำการ Update DNS มาหลากหลายรูปแบบ พบว่าระยะเวลาในการรอให้ DNS ตัวใหม่ Active นั้น ขึ้นอยู่กับระบบ DNS Server ใหญ่ของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตแต่ละเจ้า โดยเร็วสุดจะประมาณ 1 ชั่วโมง ช้าสุดอาจจะถึง 7 วันกันเลยทีเดียว และ บางส่วนค่า TTL ก็ไม่ได้มีผลอะไรมากนัก หรือบาง ISP ก็ไม่ได้ใช้ค่าตรงนี้มาเป็นระยะเวลา…
ทำไมมีการเข้าถึง Email จาก IP ต่างประเทศ
หลายๆคนมักเกิดความกังวลใจเมื่อพบว่า Email ของเรามีเข้าถึง (Access Log) จาก IP ต่างประเทศ ทั้งๆที่เราไม่เคยเดินทางไปเลย ซึ่งในความจริงแล้วก็ไม่ผิดที่จะกังวลใจเรื่องดังกล่าว เพราะนั่นคือสัญญาณเบื้องต้นที่บอกว่า Email Account ของคุณอาจจะมีความเสี่ยงที่จะถูกเข้าถึงจาก Hacker หรือพูดง่ายๆว่า Email อาจจะโดน Hack แล้วแต่สัญญาณนี้ก็ไม่ใช่เรื่องที่น่ากลัวเสมอยังมีสาเหตุที่คาดไม่ถึงอีกมากมาย ไม่ใช่เรื่องที่น่ากลัวเสมอไป หากการเข้าถึงนั้นถูกเข้าถึงจาก Client หรือ Apps ซึ่งผู้ผลิตนั้นอยู่ต่างประเทศ เช่น Apps เช็ค Email ของ Google, My หรือ Outlook for mobile ตามตัวอย่างจากภาพประกอบนี้ จากภาพจะเห็น IP การเข้าถีง (Access Log) Email User หนึ่งในองค์กรจะพบว่า IP ทั้งหมดนั้นมาจากต่างประเทศ และเมื่อนำ IP นั้นไปตรวจสอบว่าใครเป็นเจ้าของ IP จะพบว่าเป็น ISP: Google…
TXT Record คืออะไร
จะสร้างอีเมลองค์กร ควรรู้เกี่ยวกับ TXT Record เพราะ TXT Record เป็นค่าที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบโดเมนป้อนข้อความลงใน Domain Name System (DNS) 1 Domain สามารถใส่มีได้หลาย TXT Record ในปัจจุบัน DNS TXT ถูกนำมาใช้ในประกาศค่าสำหรับการป้องกันสแปมอีเมลและการยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน แม้ว่าระเบียน TXT จะไม่ได้ออกแบบมาสำหรับการใช้งานเหล่านี้ในตอนแรก ตัวอย่าง TXT Record domain.com record type value TTL @ TXT “v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all” 14400 ตัวอย่าง TXT Record ตามตัวอย่างเป็นการประกาศค่า SPF (Sender Policy Framework) เป็นการระบุ Server ที่ใช้งานการส่งอีเมลของโดเมนนี้ ข้อมูลที่สามารถนำไปใช้กับ Value ของ TXT ได้ ใช้เครื่องหมายคำพูด…
MX record คืออะไร
จะสร้างอีเมลองค์กร ควรรู้เกี่ยวกับ MX record เพราะ MX record หรือ mail exchange(MX) เป็นระเบียนที่บันทึกค่าสำหรับนำอีเมลไปยัง Mail Server ระเบียน MX จะระบุว่าควรกำหนดเส้นทางข้อความอีเมล ตาม Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ซึ่งเป็นโปรโตคอลมาตรฐานสำหรับอีเมล เช่นเดียวกับระเบียน CNAME ระเบียน MX จะต้องชี้ไปที่โดเมนอื่นเสมอ ตัวอย่าง MX Record domain.com record type priority value TTL @ MX 10 mailserver1.domain.com 11440 @ MX 20 mailserver2.domain.com 11440 ค่า priority หมายถึง ลำดับความสำคัญของ Server ตัวเลขต่ำสุดจะได้รับความสำคัญเป็นลำดับแรกในการเรียกใช้งาน จากข้อมูลด้านบน mailserver1.domain.com…
CNAME record คืออะไร
จะสร้างอีเมลองค์กร ควรรู้เกี่ยวกับ CNAME record เพราะ CNAME record หรือ Canonical name (CNAME) ระเบียนที่นำมาบันทึกแทน A Record ไปยัง Domain, Sub Domain โดยใช้เป็นชื่อโดเมนแทนอื่น ๆ ยกตัวอย่างเช่น blog.domain.com มีการ Point ค่า CNAME ไปยัง domain.com ซึ่งเท่ากับว่าเวลา Enter blog.domain.com ใน Browser DNS จะ Lookup ไปยัง example.com โดยส่งกลับที่อยู่ IP ของ example.com ผ่านระเบียน A Record ตัวอย่าง CNAME record blog.domain.com record type value TTL @ CNAME…
DNS record คืออะไร
จะสร้างอีเมลองค์กร ควรรู้เกี่ยวกับ DNS record เพราะ DNS record เป็นคำสั่งที่อยู่ในเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เชื่อถือได้และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโดเมนรวมถึงที่อยู่ IP ที่เชื่อมโยงกับโดเมนนั้นและวิธีจัดการคำขอสำหรับโดเมนนั้น ระเบียนเหล่านี้ประกอบด้วยชุดของไฟล์ข้อความที่เขียนด้วยรูปแบบที่เรียกว่า DNS syntax เป็นเพียงอักขระที่ใช้เป็นคำสั่งที่บอกให้เซิร์ฟเวอร์ DNS ทราบว่าต้องทำอย่างไร ระเบียน DNS ทั้งหมดยังมี “TTL” ซึ่งย่อมาจาก time-to-live และระบุว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS จะรีเฟรชระเบียนนั้นบ่อยเพียงใด ประเภทของ DNS ที่พบบ่อย A record ใช้สำหรับบันทึกค่า IP Address ของ โดเมน AAAA record ใช้สำหรับบันทึกค่า IPv6 address ของโดเมน CNAME record ค่าสำหรับการส่งต่อ domain หรือ subdomain ไปยัง domain อื่น โดยไม่ใช้ IP address…