หากผู้ใช้งาน Email Hosting ส่งอีเมล์ไปยังปลายทางและได้รับ Error ตีกลับ ให้ทำการติดต่อกับผู้ให้บริการ Email Server เพื่อให้ทางผู้ให้บริการดำเนินการตรวจสอบ Error ดังกล่าว ตัวอย่าง Error มีดังนี้ Subject: Mail delivery failed: returning message to sender This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: a@domain.commailbox is…
Author: superadmin
ทำไมเราถึงไม่สามารถป้องกันการปลอมแปลงอีเมล์ได้ 100%
การปลอมแปลง Email คือการที่บุคคลอื่นหรือ Hacker พยายามที่จะปลอมตัวตนให้เป็นเราด้วยวิธีการมากมาย เช่น ปลอมให้เหมือนเพียงบางส่วน ปลอม Email ให้เหมือนกัน 100% การทราบ Password Email ของเราและสามารถใช้งาน Email ของเราได้แบบอย่างสมบูรณ์แบบและการจด Domain name ที่มีชื่อใกล้เคียงกับเราเป็นต้น วันนี้ผู้เขียนจะมาอธิบายการปลอมแปลงแต่ละแบบในรูปแบบที่เข้าใจง่ายเราตามมาอ่านต่อได้เลย การจด Domain ใหม่ที่เลียนแบบ Domain ขององค์กรเรา ยกตัวอย่างเช่น Domain ของเราชื่อ exampl[e]-thailand.com แต่หากมีผู้ไม่หวังดีที่พยายามเลียนแบบจด Domain ของเราเพื่อใช้ในทางที่ไม่ถูกต้องเป็น exampl[a]-thailand.com เปลี่ยนจาก e ไปเป็น a และสร้าง Email ให้เหมือนชื่อของเรา เช่น mkt@exampl[a]-thailand.com (Email ที่เลียนแบบขึ้นมา) วิธีการนี้เราก็จะได้ชื่อ Email ที่แทบจะเหมือนกับ Domain ต้นฉบับมากๆ จนแทบสังเกตุไม่ได้ ซึ่งในทางเทคนิคหรือองค์กรของคุณมิได้มีชื่อเสียงในระดับโลก การจด Domain เป็นชื่อคล้ายกันก็ไม่มีหน่วยงานใดๆควบคุม…
Reject Message : MX records point to non-existent hosts or (invalidly) to IP addresses
ปัญหาที่ผู้ส่งพบคือ ส่งอีเมลออกไปยังปลายทางของบางโดเมนแล้วถูกตีกลับด้วยข้อความประมาณนี้ This message was created automatically by mail delivery software.A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:name@domainname.comall relevant MX records point to non-existent hosts or (invalidly) to IP addresses ตามข้อความข้างต้น Error บอกว่าค่า MX Record ของปลายทางถูกชี้ไปที่ Host ที่ไม่มีอยู่จริง หรือถูกชี้ไปยัง…
สาเหตที่ถูก Bomb Email แบบ Multi-users
ทำไมอยู่ ๆ ก็ถูกบอมบ์เมลเข้ามาจน Mailbox เต็ม ลักษณะอาการที่ว่าบัญชีอีเมลของตัวเอง Bomb Emails ไปหาคนอื่นจำนวนมาก โดยที่ Users ในองค์กรก็เจอเหมือนกันกับเรา จนทำให้ Sending limit ของ user เต็ม แล้วก็ส่งข้อความไม่ออกอีกเลยแถมด้วยข้อความตีกลับอีกเป็นพัน ๆ ฉบับ Subject: Mail delivery failed: returning message to sender เมื่อเราใช้อีเมลบริษัท อยู่ในออฟฟิศเดียวกับเพื่อนร่วมงานที่ใช้อีเมล @ เหมือนกับเรา แล้วยังใช้ Internet Wi-Fi ของที่ทำงานตัวเดียวกันด้วย โอกาสเกิดขึ้นมีสูงมาก ถ้ามี Bot ที่สามารถรู้รหัสผ่านของ Router เขาก็จะสามารถเข้าไปส่งข้อความอะไรก็ได้ออกจากบัญชีอีเมลส่วนตัวของเรา สาเหตุเกิดได้หลายปัจจัย ได้แก่ 1. โปรแกรม client ที่ใช้งานอยู่ติดไวรัส2. เคยนำ Username, Password ไปกรอกในเว็บที่มีแหล่งที่มาที่ไม่น่าเชื่อถือ3. คลิกลิงค์ที่ไม่น่าเชื่อถือจากอีเมลที่ไม่รู้แหล่งที่มา4. เครื่องคอมพิวเตอร์ติดมัลแวร์…
Reject Message ในการใช้งาน Email คือ อะไร ?
Reject Message คือ อะไร ? Reject Message คือ Email ตีกลับ เช่น คุณได้ทำการส่ง Email ไปหา a@abc.com แต่ส่งไปแล้ว a@abc.com นั้นไม่ได้รับ หลังจากนั้นประมาณ 24 ชั่วโมง คุณก็จะได้รับ Email ตีกลับมาหาคนส่งคือคุณ ว่า Email ที่คุณส่งไปหา a@abc.com นั้นส่งไม่ผ่าน และ ใน Email ที่ตีกลับมาก็จะมีการแจ้งว่าเหตุผลใด a@abc.com ถึงไม่รับ Email ของคุณ โดยส่วนใหญ่แล้วสาเหตุที่ส่ง Email ไม่ผ่านจะมีดังนี้ Email ปลายทางเต็ม Email Server ปลายทางล่ม IP ของ Email Server คุณติด RBL หรือ Blacklist Email Server ของปลายทางมีการกำหนด Firewall ที่มีความเข้มงวดเกินไป จะทำอย่างไรเมื่อได้รับ Reject…
Reject Message : No Such User Here
หากคุณได้รับ Reject Message และ ในเนื้อหามีรายละเอียดแจ้งเป็นภาษาอังกฤษ ลักษณะดังนี้ หัวข้อ: This message was created automatically by mail delivery software.(ความหมายในภาษาไทย คือ Email นี้ถูกสร้างโดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งผลการส่ง Email)เนื้อหา Email: A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:(Email ที่คุณต้องการส่งไปยังปลายทางบางฉบับนั้นไม่สามารถส่งไปถึงผู้รับ (Reciever) ได้ ) xxx@demo.com(ชื่อ Email ที่ส่งไปไม่ถึงปลายทาง)No Such User Here (สาเหตุที่ส่งไปไม่ได้ คือ…
Reject Message: Server error: ‘550 “Unknown User”
ตัวอย่างลักษณะ Reject Message : Server error : ‘550 “Unknown User” สาเหตุเกิดจากอะไรและควรแก้ไขอย่างไรSubject: Undeliverable: xxxxxxContents: Your message did not reach some or all of the intended recipients.(Email ที่คุณส่งไปหาทั้งหมดนั้นมีบางคนนั้นไม่ได้รับ) The following recipient(s) cannot be reached:(Email ที่คุณส่งไม่สามารถส่งไปยังผู้รับบางคนดังนี้) ‘xxx@domain’ on 28/10/2557 12:44 Server error: ‘550 “Unknown User”‘(รหัส Error 550 “ไม่มี Email นี้อยู่ใน Server”) โดยสาเหตุส่วนใหญ่ Sender มักพิมพ์ Email ของผู้รับผิดโดยให้สังเกตุทุกตัวอักษรอาจจะมีบางตัวอักษรผิด
Reject Message : Warning: message XXXXXX-XXXXXX-XX delayed 24 – 48 hours
Reject Message ลักษณะนี้มักจะพบได้บ่อยในกรณีที่ Sender ส่ง Email ไปยัง Mail Server ปลายทาง และ Mail Server ปลายทางนั้นมีปัญหา เช่น Traffic เต็ม, ไม่มีตัวตนอยู่จริง หรือ มีความผิดปกติบางอย่างที่ Mail Server ปลายทาง เป็นต้น โดยรายละเอียด Error จะเป็นไปตามข้อมูลด้านล่าง Subject: Warning: message XXXXXX-XXXXXX-XX delayed 24 – 48 hours(เตือน: อีเมล์รหัส XXXXXX-XXXXXX-XX นั้นส่งไปถึงปลายทางล่าช้าถึง 24 – 48 ชั่วโมง หลังทำการส่ง) Contents: This message was created automatically by mail delivery software.A message…
Reject Message: Delivery Status Notification (Delay)
Subject: Delivery Status Notification (Delay)(อีเมล์ที่คุณทำการส่งไป ผู้รับนั้นได้รับล่าช้ามากกว่าเวลาปกติ) Contents: This is an automatically generated Delivery Status Notification(อีเมล์ฉบับนี้ถูกสร้างโดยระบบอัตโนมัติของ Mail Server ปลายทางเพื่อแจ้งเตือน) THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.(โดยอีเมล์ฉบับนี้เป็นแค่การแจ้งเตือนมายังผู้ส่ง (Sender) ) YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.(โดยคุณไม่ต้องทำอะไร หรือ ไม่ต้องส่งไปยังปลายทางอีกครั้ง) Delivery to the following recipient has been delayed:(โดย Email ปลายทางที่มีการส่งไปถึงล่าช้ามีรายชื่อดังนี้) xxx@domain.com(รายชื่อ Email ที่ส่งไปแล้วล่าช้า) Message will be retried for 1…
Reject Message: 550 We do not accept message/partial messages here
หากได้รับ Reject Message หลังจากการส่งอีเมล์ควรติดต่อผู้ให้บริการ Email Hosting เพื่อตรวจสอบหาสาเหตุว่าเพราะเหตุใดถึงได้รับ Reject Message ตัวอย่าง Reject Message ดังนี้Contents Before people had a permanent internet connection, sending larger emails was time-consuming and often failed. Therefore older email clients sometimes still break up large emails into separate parts for delivery. This old email feature is not used anymore nowadays, and imposes a severe risk…